客戶的“跳單”行為，的確讓中介公司深惡痛絕，不僅中介公司付出的勞動付諸東流，而且還浪費了很多人力、物力，如果頻繁發生，中介公司連生存都成問題。
跳單我個人簡單地的敘述為你帶著客戶去看你為他準備的房子，客戶看上后，為了免去服務費就在私底下聯系業主或是找其他服務費較的少的中介公司來做這個單子把你跳開，這就是跳單。
1、主動融入關系
拜訪業主或接待客戶的時候主動拉近相互之間的距離，建立朋友關系。只要是和業主客戶之間一方有關系，那么另外一方就不會輕易的想跳。通過各種方法多了解業主的信息，當面對客戶的時候侃侃而談，而且不妨告訴客戶一些業主的隱私性的問題，客戶就不會把這看做簡單的業務關系，而是更深層次地考慮到相互之間那種超乎一般經濟關系的背后，這樣經紀人就贏得了第一場主動。
2、曉之以情
事先登記房屋的信息，一切按照中介業務規范操作。對于從網上獲取的房源，要面對面地與房主交流，并盡可能的說服業主，感動他，讓他同意愿把房屋托付給我們中介公司，并填寫出售房屋的登記表。留意雙方小動作，有問有答不要冷場，控制看房的時間以及節奏。
3、簽看房確認單
戶在看房時一定要讓他填寫看房單，前提已經了解了該客戶的真實意圖，是否尊重你的勞動，有沒有不良的企圖。簽訂一份規范的帶看確認書，不是寫小區名字，而是詳細寫清楚什么路多少號具體到室；并且在上面規定違約責任，約定私自成交需要支付的傭金； 更 后還要客戶簽名。至于如何讓用戶留下真實信息，可以采用激勵的方法，告訴用戶便于后期抽大獎留的資料。此外，索取客戶名片也是極好的。
4、抓現行
盡量把客戶拉回店里，如果客戶堅決不回店內，則一定要將客戶送走并盡量遠送，既通過路上溝通判斷意向，又防止客戶回去私下聯絡房東。如果客戶主動提出要經紀人先走，我們可以回答：“我一會兒還有一個客戶要來看這套房子，我等他”，斷絕客戶跳單的機會。
假如發生了跳單就應該秘密地派人在房屋周圍蹲守，并確定誰和客戶攤牌，誰打圓場，只有這樣才能得到應得的勞動報酬。
5、簽訂居間合同
假如中介公司在買賣雙方達成一致時，要其簽署三方的居間合同。為的是證明中介公司實施了居間行為，并促使買賣雙方達成了一致。但是不要輕易解除居間合同及退還定金。防止客戶事后跳單，一旦解除了居間協議，買賣雙方跳單私下成交，中介公司的傭金就很可能打水瓢了。
6、做好準備
如果發生逃單、跳單的問題，首先要和對方協商，并且做好打官司的準備，搜集足夠的證據。
其實房地產經紀人是一份很辛苦的工作，就好像老前輩們說的“你帶100個客戶看了100套房總該成交1單吧？”因此我們就更應該掌握此上方法，不要讓自己的勞動成果付之東流。
如何徹底打敗“跳單”這個小三兒，法律上就反跳單條款是否有效及跳單情況出現后當事人如何承擔責任仍存在較大爭議，經紀人只有做好自己能做的，在預防跳單上多費心思，才能 更 大限度保護自己的幸?！盎橐觥薄?/span>
