電子簽約公章問題處理方法
錯誤提示:

錯誤原因:
出現此類報錯原因的,是由于企業實名認證在使用房在線之前已經完成過在e簽寶認證過。而當時做企業實名認證的人員與在房在線內做實名認證的不是同一個人,才導致了如上的錯誤。
處理方法
方法一:較簡單
刪除房在線內對應的公章,并重新創建,讓當時做企業實名認證的人去企業認證授權。授權成功后,就可以正常去做印章授權使用了;
方法二:較復雜
在無法知曉當時是誰做的實名認證后,可前往e簽寶做企業管理員變更或直接注銷企業操作??傻卿沞簽寶官網后臺操作,如下:
通過網址登錄(https://h5.esign.cn/usercenterFront/login/web),不知密碼可用手機號短信驗證登錄:
1. 登錄后,點擊右側進入企業控制臺

2. 進入之后,可以點擊直接注銷企業或轉授企業管理員給在系統內做實名認證的操作人員

提示:若是找不到之前認證的操作人員,可直接聯系e簽寶工作人員,可撥打客服電話在線申請注銷企業即可。電話號碼:4000878198

