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一、 新手指南

1. 系統注冊

2. 授權碼/不在授權碼門店網絡/授權碼已被使用

3. 新增員工/新增人員

4. 更換微信/手機號/密碼

5. 房源判重規則設置

6. 手機端權限限制

7. 樓盤字典小區新增/添加小區

8. 公盤/私盤/搶盤/掉盤

9. 公客/私客/搶客/掉客

10. Excel數據自動拆分/合并/替換

11. 開通新門店

12. 查看授權碼

13. 漫游登錄

14. 企業認證

15. 房在線密碼忘記了怎么辦?怎么綁定微信?


二、人員管理

1. 新增人員

2. 重置密碼

3. APP手機鎖

4. 凍結人員

5. 刪除人員/離職人員

6. 新增部門

7. 編輯刪除門店/片區/小組

8. 編輯姓名/電話/門店/崗位/部門/頭像

9. 通訊錄管理

10. 人員管理常見問題

11. 如何設置新增、編輯、刪除人員的權限？

12. 如何新增人員？新人員如何加入系統？ 
13.員工賬號被凍結后，他名下的房客源還會掉嗎？
14. 如何查看人員的入職時間？
15. 修改密碼時收不到短信驗證碼，該如何處理？
16. 員工請長假，如何限制他登錄房在線？
17. 如何編輯或刪除人員管理的門店/片區/小組？
18. 如何批量轉移離職或刪除人員的房客源？
19. 新增人員時，提示“此號碼屬于離職人員”，該如何處理？
20. 怎么設置將管理員放到門店內？
21.如何解鎖app手機鎖？
22. 人員離職后如何復職？
23. 經紀人注冊系統后，如何將管理員權限轉移給法人？
24. 登錄時提示“賬號或密碼錯誤”，原因是?

25. 管理員編輯人員權限設為本店，但無法編輯本店人員，原因可能是？

26. 刪除人員時提示還有房源未轉移，篩選租售房源后提示無結果，原因可能是？
27. 經紀人不小心重復注冊了一個系統，如何注銷該系統?

28.如何設置系統內的員工多少天未登錄系統則自動凍結？


三、房源

1. 房源新增

2. 房源編輯

3. 房源分享

4. 房源詳情

5. 房源查找

6. 房源分

7. 房源設置

8. 盤別介紹

9. 房源跟進日志

10. 房源自定義

11. 房源審批

12. 全網盯價

13. 房源快捷搜索

14. 房源●匹配客源

15. 一鍵撥號

16. 約看、帶看、看房確認及評價

17. 房源快捷轉發分享

18. 地圖找房

19. 學區管理

20. 批量操作

21. 房源置頂

22. 編輯房源

23. 轉為無效

24. 轉移房源

25. 刪除房源

26. 房源封盤

27. 轉為公/私/搶盤

28. 租售互轉

29. 如何把搶盤轉為公盤/私盤

30. 房源跟進 

31. 房源提醒  

32. 房源委托  

33. 上傳鑰匙  

34. 房源帶看  

35.房源紙打印（櫥窗廣告）  

36. 租賃合同到期提醒 

37. 業主面訪

38. 房源相關人&房源保護期

39. 房源排序

40.上下套切換

41. 多小區搜索

42. 等級自定義  

43. 判重標準  

44. 自動掉盤 

45. 私盤上限 

46. 每日查看業主信息上限 

47. 修改小區名稱權限&小區名稱手工輸入 

48. 門牌號展示設置&查看修改門牌號設置

49. 轉為無效審批權限設置 

50. 房源編輯其他信息權限設置 

51.相關人轉移權限 

52. 跟進設置 

53. 圖片&水印設置 

54. 新增房源審核 

55. 列表展示 

56. 業主電話限制 

57. 商業房源小區模式

58. 編輯業主信息權限設置

59. 圖片視頻糾錯

60. 委托保護



一、 新增房源/圖片/視頻/小區名稱/房源審核/判重規則
1. 如何新增房源
2. 如何新增/移動/刪除圖片，以及設置和刪除圖片水印？
3. 如何新增和刪除視頻？
4. 如何設置新增房源時小區名稱只能從下拉框選擇，無法自定義新增？
5. 怎么開啟新增房源審核？上級到哪里審批新房源？
6. 如何設置房源的重復范圍和判重標準，防止重復？

7. 房源如何上傳VR&權限設置

 
二、房源操作——鑰匙/委托/房源收藏/提醒/置頂/跟進/轉無效
1. 鑰匙的上傳、編輯、退還
2. 房源委托的上傳，編輯和刪除
3. 房源收藏
4. 房源寫提醒以及查看寫提醒的內容？
5. 如何打印房源紙，修改展示內容和更換展示圖片？
6. 如何錄帶看和刪除帶看？
7. 如何設為置頂和取消置頂，怎么設置權限？
8. 房源如何寫跟進，編輯、置頂、刪除跟進，以及設置跟進最少字數？
9. 如何設置查看房源電話和門牌號前要寫跟進？
10. 如何將房源轉為無效，如何篩選無效房源
11. 無效房源如何轉為有效
12.  房源核驗信息

三、盤別
1. 公盤/私盤/搶盤/掉盤/封盤介紹和設置
2. 房源幾天未跟進自動掉盤該如何設置？
5. 如何獲取搶盤？
3. 如何開啟封盤以及設置封盤方式？
4. 房源如何設為或取消封盤?怎么篩選封盤？


四、房源字段類型自定義設置
1. 如何自定義房源的必填項，新增/啟用/關閉字段？
2. 房源等級如何設為必填，自定義增加以及快速篩選？
3. 只做售房或租房，如何關閉不需要的房源類型 ？
4. 只做住宅或寫字樓，如何關閉其他房源用途？


五、房源權限設置 
1. 如何開啟編輯房源基本信息和核心信息的權限？
2. 如何設置門牌號查看和修改權限，以及列表頁和詳情頁直接顯示門牌號詳情權限？
3. 如何設置某套房源的全部信息或者核心信息，只有個別幾個人可以看？
4. 如何手動變更維護人等人員？怎么設置變更權限？
5. 如何設置查看房源帶看具體內容和刪除帶看的的權限？
6. 如何設置某個房源，客源和資料盤手機號不可被查看，也不受掉盤掉客影響 ？
7. 如何設置經紀人每天查看電腦端和手機端公盤的聯系方式上限？
8. 如何單獨設置經紀人每天查看電腦端和手機端無效房源聯系方式的上限？
9. 如何設置房源轉為無效權限和房源轉為無效需審核
10. 無效房源轉有效的審核如何設置？

11. 如何設置下載無水印圖片權限？

12. 如何設置錄入業主電話的限制？  
13. 如何設置實習經紀人只能查看本店房源，看不了其他門店的房源？


六、房源分享獲客 

1. 如何分享房源到微信好友/朋友圈/九宮格/發布抖音/發布小紅書/發布快手/分享視頻號？

2. 如何分享獲客海報，自定義上傳海報？
3. 如何新增、分享房源清單？
4. 如何新增、分享、上架熱點資訊？
5. 房源如何關聯視頻號視頻并分享？
6. 如何分享收集房源的海報？
7. 如何將房源分享到抖音好友、抖音群？
8. 如何分享房源榜單？
七、其他
1. 如何查看房源幾點幾分錄入，掉盤，轉移，跟進等時間和操作記錄？
2. 如何篩選學區房
3. 已刪除的房源可以在哪里查看核心信息？
4. 房源維護人變更有幾種方式？
5. 系統日志里可以查看刪除房源的編號和地址嗎？
6. 圖片人/視頻人生成、變更的條件
7. 如何設置判重條件可以新增或導入更多的房源數據？
8. 如何查看經紀人名下所有房源?
9. 房源業主電話或門牌號被修改了，哪里可以查看修改前后的記錄？
10. 列表頁如何設置每頁顯示最多房源信息？
11. 掃盤的時候怎么不退出當前界面，直接點擊下一套房源？
12. 列表頁如何查看近期剛錄入或者剛跟進過的房源？
13. 如何獲取單套房源的分享二維碼？
14. 例如：設置房源6天不跟進掉為公盤，維護人最近一次跟進時間是5月1號，那房源會在幾號掉盤？
15. 圖片的水印有的大有的小，如何處理 ？
16. 租售互轉時提示 [無法轉入業主信息], 如何處理?
17. 租售互轉時提示[無法轉入門牌號],該如何處理?
20. 系統提示經紀人正頻繁查看業主信息，在哪里查看具體看了哪些房源的業主信息？
21. 如何一次性搜索多個小區？
22. 房源如何匹配客源？
23. 如何篩選即將掉盤的房源？
24. 如何篩選自己的房源？
25. 如何一鍵撥號？
26. 如何查看自己收藏的房源？
27. 房源怎么添加對口的學校？
28. 房源列表展示門牌號如何設置？
29. 房源分如何開啟以及是什么時候生效？

30. 業主面訪是什么？跟帶看有什么區別？

31.如何設置新錄入或無效轉有效的房源，可以一定時間內只能（新錄入）錄入人/（轉有效）維護人操作上傳圖片/視頻/委托/鑰匙？

32. 房源點擊租售互轉不成功的原因有什么？怎么解決？

33. 搜索不到系統已存在的房源的情況有什么？怎么解決？

34. 自建房類型怎么打開？

34.如何限制每套房源的業主一天內只能幾人聯系？

36.如何將房源內顯示的樓層信息改為高層/中層/低層？

29.如何設置修改房源價格時，錄音是否必填？

30.如何設置房源轉為有效時，錄音是否必填？

31.如何設置房源轉為無效時，錄音是否必填？

32.如何設置編輯房源業主信息時，錄音是否必填？

33.如何設置房源轉為無效后一定時間內轉為有效維護人，錄入人，開盤人不變？

34.如何編輯業主信息？

35.如何設置上傳房源委托時，錄音是否必填？


四、客源  

1. 客源新增

2. 客源查看

3. 客源編輯

4. 客源詳情

5. 客源跟進日志

6. 客源設置

7. 客戶面訪

8. 客源合作人

9. 客源審批

10. 客源●匹配房源

11. 編輯客源  

12. 轉移客源  

13. 轉為有效/無效 

14. 刪除客源  

15. 轉為公/私/搶客  

16. 批量操作 

17. 客源 · 來源自定義   

18. 查看客源動態

19. 客源跟進

20. 客源帶看

21. 客源提醒

22. 客源相關人

23. 客別的定義和設置

24. 客源排重范圍設置

25. 客源聯系方式查看范圍和上限設置

26. 客源相關人變更權限設置

27. 客源跟進設置

28. 客源模版自定義

29. 客源等級自定義 

30. 客源負責人

31. 客源發新房報備

32.自動掉客設置

一、客源操作

1. 如何新增客源
2. 公客/私客/搶客/掉客介紹
3. 如何批量操作客源
4. 客源如何寫跟進/帶看/提醒/查看全部客源動態
5. 如何批量轉移離職人名下的客源？
6. 如何快速查看經紀人的個人客源？
7. 客源如何轉為無效/查找無效/轉為有效/權限設置
8. 如何手動變更客源錄入人？
9. 如何手動變更客源維護人？
10. 如何篩選某經紀人近一個月所有客源的跟進動態?
11. 同一客源如何一次帶看多套房源？
12. 客源如何匹配房源?

13. 如何編輯客源?

14. 如何轉移客源？

15.如何設置未在規定時間內完成寫跟進或隱號通話成功、錄帶看，則自動掉客？


二、客源設置 
1. 如何設置客源排重范圍？
2. 在哪設置私客上限？
3. 只做求購或求租，不需要的客源類型如何關閉？
4. 如何設置客源多久未跟進自動掉客？
5. 如何設置查看電話寫跟進和最少跟進字數？
6. 如何設置全部私客基本信息可見但看不到電話？
7. 如何單獨設置手機端或電腦端查看客源聯系方式權限？
8. 如何設置變更客源錄入人和維護人的權限？
9. 如何開啟編輯客源權限 ？
10. 在哪開啟轉為公客/私客/搶客的權限？
11. 如何設置兩家門店公客共享，私客只能各自門店查看？

12. 如何增加客源來源以及篩選來源？

13. 客源來源如何自定義？

14. 客源等級如何新增？設為必填呢？

三、其他
1. 手機端打開客源顯示“無權限，請聯系管理員”，該如何處理？
2. 經紀人將公客轉為私客后，就看不到這個客源了，原因是？
3. 客源等級等無法自定義，該怎么處理？

4. 客戶面訪是什么？和帶看有什么區別？


五、房源采集

1. 房源搜索

2. 標記&過濾

3. 一鍵轉入

4. 閱讀原文

5. 業主委托-企業授權

6. 房源采集設置

7. 房源采集常見問題

常見問題

1. 是否能撥打采集到的58房源？
2. 房源采集城市如何添加和切換？
3. 怎么查看房源采集信息的原網站信息？
4. 已轉入系統的房源不顯示“已轉入”，原因是？

5. 房源采集里，通過掃碼撥打電話，語音提示號碼無效或號碼過期，該怎么聯系業主？

6. 點擊閱讀原文后提示“房源不在星球上”，原因是？

7. 房源采集點擊閱讀原文后無法跳轉到瀏覽器，該怎么操作？
8. 為什么房源采集的房源信息和點擊閱讀原文里的不一樣？
9. 房源采集里的房源怎么做標記？
10. 房源采集怎么添加其他沒采集到的網站？
11. 如何按房源最新發布/更新時間排序？
12. 房源采集的搜索框內搜小區后顯示‘無結果’，原因可能是？
13. 58房源里很多隱私號設置中介勿擾，客戶該怎么聯系業主？
14. 房天下400電話撥打異常，該怎么聯系業主？
15. 手機端打開房源采集顯示”無權限“，怎么才可以正常使用？
16. 點擊閱讀原文，跳轉網站時提示“系統檢測到您疑似網絡抓取工具訪問本網站，請卸載刪除后訪問”，該怎么處理？
17. 撥打58房源提示“獵人攔截/賬號異常”等是什么原因？


六、樓盤字典

1. 小區新增&編輯

2. 樓棟規則

3. 樓盤詳情

4. 小區搜索

5. 小區篩選

6. 區域/商圈新增&編輯

7. 樓盤字典查看/編輯權限設置

8. 小區拆分

9. 小區合并

10. 樓盤字典 銷控表

11. APP樓盤字典

12. 樓盤VR

常見問題

1. 如何新增樓盤小區？
2. 如何編輯和刪除樓盤小區？
3. 如何創建樓盤小區的樓棟規則并鎖定？
4. 創建完樓棟規則后，怎么編輯和刪除棟座、單元和房號？
5. 怎么上傳樓盤小區的小區圖片和戶型圖？
6. 在哪里設置樓盤字典的查看和編輯權限？
7. 樓盤字典開啟了編輯權限還是沒有編輯圖片入口，如何設置?
8. 樓盤字典里怎么新增、編輯和刪除區域、商圈？可以新增其他城市的區域商圈嗎？
9. 樓盤字典中，一個小區可以對應多個商圈嗎？
10. 樓盤字典的區域、商圈和小區被誤刪后，該如何恢復？
11. 在房源列表頁左側篩選區域和商圈后，顯示無結果的原因可能是？
12. 新增房源時，棟座、單元和房號只能從下拉框中選擇，要怎么設置？
13. 房源詳情頁里，可以看到棟座、單元和房號，但顯示灰色無法編輯，該怎么解決？
14. 樓盤字典中，“a小區”如何修改為“a小區1期”和“a小區2期”？
15. 樓盤字典的小區名稱修改后，對應房源的小區名稱會修改嗎？
16. 如何設置新增房源時可直接手動錄入樓盤字典里沒有的小區？
17. 已經創建好某樓盤小區的樓棟信息，想要再單獨增加1個單元，該怎么增加？

18. 樓盤庫里沒有的小區如何新增？ 

19. 如何新增和調整區域/商圈？ 

20. 如何設置新增房源時可直接手動錄入樓盤字典里沒有的小區？ 

21. 如何批量導入小區？ 


七、新房

1. 新房-視頻教程 

2. 新房查找

3. 新房報備/分銷簡介

4. 新房報備

5. 新房分銷

6. 新房跟進&分享

7. 新房權限設置

8. 新房報備權限設置

常見問題

1. 如何新增新房？
2. 如何編輯新房？
3. 新房如何進行分享？
4. 新房怎么錄成交合同？
5. 客源怎么帶看新房？
6. 新房的物業電話如何填寫？
7. 怎么開通新房使用和編輯權限？
8. 新房編輯圖片的權限在哪里設置？
9. 想將新房的住宅改成公寓，要怎么修改？
10. 新房如何跟進？哪里可以查看記錄？
11. 新房如何編輯戶型，上傳戶型圖？
12. 搜索新房顯示“無結果”，新增又提示“樓盤已存在”，原因可能是？
13. 新房如何置頂？
14. 如何設置新房負責人？
15. 如何新增新房樓盤動態？
16. 如何編輯新房代理規則？
17. 新房一鍵更新
18. 新房樓盤如何刪除？
19. 新房如何排序？
20. 如何打印新房櫥窗廣告？


八、考勤

1. 考勤設置--視頻教程

2. 考勤設置

3. 外勤打卡

4. 請假&審批

5. 考勤統計

常見問題

1. 怎么啟用考勤或關閉考勤？
2. 在哪里設置考勤規則？
4. 設置哪些考勤規則是第二天才會生效？ 
5. 同為店長崗位的a和b，a不需要打卡，要怎么設置？
6. 怎么計算曠工時間？
7. 員工請假怎么申請？
8. 哪里查看考勤統計？考勤記錄怎么導出來？
9. 怎么查看離職經紀人的考勤數據？
10. 怎么查看打卡具體時間？
11. 外勤、請假的審核范圍要在哪里設置？
12. 審批人到哪能查看員工提交外勤審批的具體時間？  
13. 如何設置考勤審批都統一發送給人事？
14. 出現“考勤演示公司”提示應如何處理？
15. 顯示"外勤打卡"，原因可能是？
16. 打卡時顯示“今天休息不用打卡‘，原因可能是？
17. 打卡時提示“出錯了”，該如何處理？

18. 打卡時提示“定位失敗”，該如何處理？

21. 管理員A收不到經紀人B的請假或審批申請，原因可能是？

22. 如何設置不同崗位打卡時間？

23. 如何新增打卡地點？

24. 外勤人員如何打卡？

25. 如何設置考勤審核人員？

26. 如何設置是否下班需要打卡和最晚打卡時間？

27. 有2個行政，如何設置將所有的請假和審核申請都分配給行政2？

 

九、合同

1. 合同管理--視頻教程 

2. 合同新增

3. 應收管理

4. 業績分配

5. 實收管理

6. 合同查看

7. 簽約喜報

8. 合同篩選&搜索

9. 業績排行

10. 交易進度

11. 結單確認

12. 合同審批

13. 合同編號設置

14. 收款記錄

15. 合同數據導出

16. 合同跟進/操作動態

17. 合同日志

18. 合同隱私查看權限設置

19. 合同權限設置

20. 合同常見問題

常見問題

1. 二手房和新房如何新增合同？
2. 如何分配業績？
3. 如何新增傭金？
4. 如何發送簽約喜報？怎么設置設置喜報接收和接收范圍？
5. 如何新增、編輯和刪除交易進度模板？
6. 如何設置合同編號？
7. 合同提示“未啟動”，如何啟動交易進度？
8. 如何設置業績分配按比例還是按金額分配？
9. 合同怎么才能顯示已結單？提示“該合同未結傭，無法結單”應該怎么處理？
10. 想提前設置不同角色人的業績分配默認比例，在哪里設置？
11. 合同的新增、查看和編輯權限在哪里設置？
12. 新增合同選擇房源時，提示無結果，原因是？
13. 收傭完成或結單后，房、客源會自動轉為無效嗎？
14. 租賃合同到期前會有消息通知嗎？
15. 可以自定義新增或更改業績分配的角色人嗎？
16. 分配業績時下拉框里只顯示10個人，沒找到要分配的人員，如何處理？
17. 合同提示“分配中”，是因為？ 
18. 合同怎么設置顯示已結單？結單后可以撤銷嗎？
19. 8月份的合同， 業績想算在9月份，該怎么操作？
20. 賣方傭金填錯了，應該在哪里進行修改?
21. 月初還沒有分配業績和收傭，但業績排行榜有數據，原因是？
22. 交易進度顯示“交易中”，無法點擊下一步，是因為？
23. 某門店員工錄入一個合同，但篩選簽約門店顯示無結果，原因是？
24. 在合同篩選框-經紀人里，篩選某個經紀人，哪些合同會被篩選出來？
25. 合同支持導出嗎？

27. 合同跟進在哪里填寫？

28. 如何設置查看合同隱私權限？ 

29. 業績分配如何選擇多人進行業績分配？ 

30. 如何查看業績排行？ 

31. 合同成交后房源會自動轉為無效嗎？ 

32. 合同生成后房源掛牌動態哪里查看？ 

33.  交易合同怎么設置房源必選？

 

十、數據遷移

1. 數據遷移-視頻教程

2. 數據導入

3. 數據導出

4. 數據遷移權限設置

常見問題

1. 如何導入數據？
2. 如何導出數據？數據導出會有記錄嗎？
3. 數據導入時，有哪些是必填項？
4. 數據導入注意事項？
5. 導入表格里，盤別、客別、錄入人和維護人為空，導入后默認為？
6. 數據導入后，到哪里查看導入詳情？
7. 導入后在哪里可以查看失敗的數據？
8. 房在線導出的數據表格，怎么重新導入系統內？
9. 數據導入后發現信息有誤，怎么刪除后再重新導入？
10. 數據導入會進行判重嗎？以什么為判重標準？
11. 房源只導入成功一部分，若想盡量多導入，該如何操作？
12. 客源導入失敗，提示“導入數據之間重復”，應如何處理？
13. 系統只開私客，客源數據導入時客別沒選，在客源列表頁可以看到這些導入數據嗎 ？
14. 沒有數據遷移的入口，該怎么開通？
15. 公司人員可以隨時導出數據嗎？導出數據需要經過管理員，該怎么操作？
16. 認證用戶數據導出的手機號在哪里修改？
17. 數據導出時提示“系統沒有房客源，無法導出”，原因是？

18. 導入數據如何排重？ 

19. 導入數據如何批量刪除？ 

20. 如何查看導入房源詳情？ 

21. 其他軟件數據如何導入？


十一、行程統計

1. 行程統計-視頻教程

2. 條件篩選

3. 排序方式

4. 行程數據導出 

5. 按片區/門店/分組/個人查看

常見問題

1. 管理員或總經理怎么查看自己的全部行程數據？
2. 在行程統計里，可以看到離職人員的數據統計嗎？
3. 行程統計怎么查看統計明細和詳情？
4. 只想查看買賣的行程統計數據，怎么關閉租賃的數據？
5. 行程統計的部分指標不想要展示，怎么關閉？
6. 如何查看某個經紀人近15天新增的所有房源？
7. 行程統計的數據可以導出成Excel嗎？
8. 行程統計查看權限在哪里設置？
9. 只想查看買賣的行程統計數據，怎么關閉租賃的數據？


十二、小程序官網

1. 獲客官網聯盟

2. 小程序官網功能介紹

3. 小程序官網設置

4. 小程序官網開通流程

5. 微信視頻號嵌入微信小程序官網

6. 微信視頻號掛載公眾號文章

7. 如何獲取視頻號ID、視頻ID、feed-token

8. 訪客分析

9. 公眾號文章推廣

10. 獲客官網小程序端跳轉外部鏈接

22. 小程序官網審核失?。ㄒ唬?/a>

23. 小程序官網審核失?。ǘ?/a>

24. 小程序官網審核失?。ㄈ?/a>

25. 小程序官網審核失敗（四）

26. 小程序官網審核失?。ㄎ澹?/a>

27. 小程序官網審核失?。?/a>

常見問題
1. 小程序官網可以展示視頻和VR嗎？
2. 小程序官網的房源圖片是怎么展示的？
3. 哪些官網可以獲取到訪客軌跡和訪客電話？
4. 如何設置強制獲客/委婉獲客/不獲客？
7. 經紀人收不到私客的訪客消息通知，但獲客中心的負責人可以收到，原因可能是？
8. 經紀人如何下載經紀人的個人小程序碼？
9. 如何下載所有經紀人的個人官網小程序碼？
10. 如何下載公司的小程序官網碼？
11. 部分房源不展示到官網上，該如何設置？
12. 官網不展示部分應用，怎么關閉？
13. 想針對每套房源設置是否上架小程序官網，該如何操作？
14. 小程序官網展示的房源比系統的房源少很多，原因可能是？
15. 如何設置官網無圖片時，顯示默認圖片？
16. 小程序官網的banner圖可以上傳自定義圖片嗎？
17. 如何修改小程序官網展示的區域和商圈？
18. 小程序官網的房源默認排序有哪些？在哪修改？
20. 客戶識別官網二維碼后出現多個聯系人，原因是？
22. 訪問小程序官網很多情況都需要訪客輸入驗證碼，如何取消？
24. 小程序官網首頁上方的名稱在哪修改？
25. 小程序官網的logo和名字在哪里修改？
26. 小程序官網公司介紹里的地址和電話在哪里修改？
28. 小程序官網首頁的頁面標題和描述在哪里更改？
29. 單套房源外網展示的標題和描述在哪里填寫？
30. 小程序審核提示“小程序還未設置昵稱、頭像、簡介。請先設置完后再重新提交?！痹撊绾翁幚?？
31. 小程序審核提示“小程序可用性和完整性不符合規則；小程序打開首頁頁面空白，無法加載，請修復后再提交審核。”，該如何處理？
32. 小程序審核提示“小程序功能不符合規則；你好，你的小程序服務核心功能無法完整體驗，請完善服務功能后再提交代碼審核?！保撊绾翁幚恚?/a>
33. 小程序審核提示“授權已取消，請重新申請授權?！?，該如何處理？
34. 小程序審核提示“你好，小程序【金融】頁面無具體運營內容，請上架正式內容或商品（非測試）后重新提交審核?！保撊绾翁幚?？
35. 小程序審核提示“開放平臺權限不夠或公眾號授權平臺太多，最多只能五個”，該如何處理？
37. 如何獲取視頻號ID、視頻ID、feed-token？
38. 如何將微信視頻號的視頻嵌入微信小程序官網？
39. 為什么小程序官網看看的為你推薦沒有展示關聯的視頻號視頻?
40. 熱點資訊正文頂部的廣告圖怎么修改？
41. 開屏廣告&猜你喜歡怎么設置？

42.如何關閉二手房排行榜？


十三、抖音小程序

1. 抖音小程序注冊流程

2. 抖音主頁配置展示小程序tab

3. 抖音個人主頁掛載小程序

4. 抖音小程序授權綁定專屬賬號

5. 抖音掛載小程序

6. 抖音小程序配置

7. 今日頭條綁定掛載抖音小程序

8. 抖音群管理配置

9. 抖音自動回復設置

10. 抖音小程序別名與標簽搜索

11. 抖音私信/群分享小程序鏈接

13. 抖音小程序常見問題

14.抖音小程序分享抖音好友/抖音群
常見問題
1. 短視頻掛載小程序后，其他人通過我發布的視頻打開小程序，為什么看到的是別人的聯系方式？

2. 所有房源按什么順序排序的？

3. 為什么抖音小程序沒有看看-為你推薦？

4. 個人小程序碼怎么下載？

5. 如何控制小程序展示房源，修改首頁展示圖？

6. 如何關閉不需要的功能模塊？

7. 小程序房源可以展示視頻和VR嗎？

8. 小程序展示房源圖片有限制數量嗎？

9. 開屏廣告&猜你喜歡怎么設置？

10. 資訊正文頂部的廣告圖怎么修改？

11. 抖音發布視頻時如何掛載小程序？
12. 抖音直播時如何掛載小程序？
13. 抖音個人主頁如何掛載小程序？
14. 抖音主頁如何配置展示小程序tab？


十四、微信獲客

3. 微信獲客功能介紹

2. 微信獲客線索詳情

3. 微信獲客設置


十五、財務
1. 門店費用
2. 員工獎懲
3. 薪資管理
4. 財務核算
5. 提成配置
6. 薪資配置
7. 考勤扣款是如何計算的？
8. 怎么給員工新增一筆獎勵？
9. 員工的提成等級在哪里變更？
9. 審核后的薪資可以撤回和修改嗎？
10. 當月的財務核算數據當月可以查看嗎？
11. 薪資審核后會自動下發工資條，如何關閉？
12. 已經審核通過的門店費用可以編輯和刪除嗎？
13. 考勤扣款有出入或工資不符合，應如何調整？
14. 財務的薪資管理里顯示暫無本月薪資，原因可能是？
15. 怎么添加財務的提成方案？設置好的提成方案怎么修改名稱？

16. 財務數據可以導出嗎？如何導出？


十六、隱號撥打

1. 隱號撥打介紹

2. 隱號撥打設置

3. 錄音查看下載&錄音加密解密

常見問題

1. 怎么開通隱號撥打？
2. 通過隱號撥打打電話給客戶，客戶可以看到來電經紀人的真實號碼嗎？
3. 開通隱號撥打后，管理員和總經理崗位可以不受隱號限制直接查看業主真實號碼嗎？
4. 在哪里設置不同盤別、客別、無效房客源可以查看真實號碼無需隱號？
5. 隱號撥打怎么設置查看通話錄音的權限？
6. 怎么查看隱號跟進和播放隱號錄音？
7. 隱號撥打的跟進記錄可以刪除嗎？
8. 怎么查看隱號撥打的通話明細和隱號賬單？
9. 如何關閉隱號功能？
10. 隱號撥打可以撥打系統外的號碼嗎?

11. 隱號撥打最多限制多少人撥打？是否會被集體封號？

12. 隱號撥打錄音如何加密?

13. 怎么設置隱號撥打時可以查看業主/客戶的真實號碼？

14. 怎么設置隱號撥打超過一定時間才算有效通話？

15. 如何設置隱號撥打剩余時間不足200分鐘時，提醒管理員充值？

16.如何設置開啟隱號撥打后顯示號碼后幾位？

17.如何設置隱號撥打成功后才需要強制寫跟進？


十七、同步外網/一鍵發房

同步外網

1. 同步外網介紹

2. 對接三網 

3. 對接房天下

4. 對接幸福里

5. 同步房源

6. 房源認領

7. 三網圖片問題解決方法

一鍵發房

常見問題
1. 三網報錯提示“與xx編號房源門牌號地址重復”
2. 關于如何解決房源實地核驗失敗的問題
3. 寫字樓可以同步到三網，房天下，幸福里嗎？
4. 視頻沒有同步到三網，如何查看網絡門店視頻狀態
5. 對接三網提示“未知異常”
6. 如何獲取房天下登錄賬號
7. 幸福里提示“房源信息不符-價格異常”
8. 幸福里提示“小區人工匹配中”
9. 幸福里提示“政府房源核驗-房管局核驗未通過”
10. 如何一鍵同步房源到企業庫，無需逐套手動確認小區名稱
11. 幸福里提示“經紀人身份證號必須是身份證號格式”
12. 如何設置合同、跟進、帶看數據自動同步到幸福里

十八、電子簽約
1. 如何新增合同模板？
2. 如何新增電子公章？
3. 如何打印合同？
4. 電子合同發送簽署出去后，發現有問題如何撤回？
5. 如何修改合同內容？
6. 已經撤銷的合同如何重新制作？
7. 如何訂購電子簽約？
8. 如何設置發起電子簽約需要審批？
9. 如何預覽電子簽約的效果？
10. 港澳臺通行證/外國戶籍怎么使用電子簽約?
11. 電子簽約怎么設置房客源必選？
12. 本人發起的電子簽約審批在哪查看？
13. 手機打開電子簽約合同字體重疊看不清怎么處理？
14. 發起簽約時，出現“提示坐標錯誤/未找到坐標/或者有簽名區但沒有出現填寫電話的地方”的情況怎么處理？

十九、（新媒體）線索對接
常見問題
1. 如何設置客源線索查看&導出權限？
2.客源線索如何關聯客源&錄入客源？
3.公共線索如何設置自動分配？
4.專屬線索（私域流量）如何設置分配以及設置分配比例？
5.如何手動分配客源線索？
6.如何設置某個經紀人暫停線索分配？
7.如何設置可以讓同事訪問小程序時不提醒我？
8.客戶打開小程序顯示“發生了一點問題，快聯系經紀人看看吧!”怎么處理？
9. 從小程序官網/抖音小程序/抖音企業號/微信視頻號獲取到的客源線索是怎么分配的？
10. 如何查看經紀人從小程序官網/抖音小程序/抖音企業號/微信視頻號中獲取到的所有客源線索？
11. 獲取到的客源線索是怎么定義專屬線索或公共線索的？
12. 手機端可以同步線索嗎？

二十、審批管理

1. 審批管理-視頻教程

2. 審批管理介紹

3. 審批設置

4. 審批時長如何設置？駁回后多久時間內可以修改？

5. 審批人員從哪里找到待審批信息？

二十一、工作臺

1. 公告

2. 簽約喜報

3. 業績排行

4. 工作進度

5. 企業文檔

6. 怎么設置無法查看業績排行的業績具體金額？

9. 業績排行榜只顯示個人的業績，怎么查看門店、小組或片區的數據？

10. 鎖屏時間在哪里設置？經紀人可以設置嗎？

11.  自定義工作臺

12. 審批中心


二十二、數據安全

泄盤保護&數據監控

系統日志&號碼保護 

1. 管理員收到消息提示“頻繁查看業主信息/頻繁刪除房客源/頻繁刪除合同!”是什么原因？
2.批量刪除的房源可以在系統日志內查看核心信息嗎？
3.在獲取業主電話時，提示“該號碼已被保護，請聯系管理員”是什么原因？
4.如何把房源中所有含有核心數據的頁面打上水印編碼？
5. 哪里可以查看系統設置修改、人員變動和房源核心信息調整的系統操作記錄？

二十三、崗位管理
1.如何新增/刪除崗位？
2.如何修改崗位名稱？

3. 如何將某個崗位設置為業務崗位？

4.  修改崗位權限配置


二十四、資料盤
1. 資料盤
2.使用資料盤時，提示“免打擾保護中”是什么原因？

3. 資料盤開啟隱號撥打

4. 資料盤審批設置

5. 資料盤權限設置


二十五、綜合
1. 每日登陸海報在哪里獲??？若沒有推送海報該如何開啟？
2. 開通了認證和微官網后，登陸海報會多哪些內容？
3. 怎么修改手機號碼，密碼和更換微信號？
4. 經紀人賬號未綁定微信，密碼又忘記了，該怎么找回密碼？
5. 賬號密碼輸入提示“賬號或密碼錯誤”，在其他電腦卻可以正常登陸，原因是？
6. 如何更改房在線的個人賬號頭像？
7. 個人官網二維碼在哪里下載？
8. 怎么上傳從業信息卡？上傳后會展示在哪里？
9. 使用系統時出現白屏，有哪些處理方法？
10. 如何關閉房源采集的入口？
11. 如何關閉經紀人手機端的房客源和房源采集功能？
12. 在哪里畫戶型圖？
13. 經紀人如何查詢系統內誰是管理員或總經理崗位？
14. 系統屏幕顯示不完整，需要拖動底部進度條查看，如何處理？
15. 房在線用戶怎么修改公司名稱？
16. 企業認證后有哪些權益？
17. 換了門店位置或網絡，登錄提示不在授權門店內，該怎么操作？
18. 房在線的電腦端可以重置授權碼嗎？
19. 一臺電腦授權登錄后，另一臺就提示需要重新授權，如何判斷兩臺電腦是否在同一個IP地址上？
20. 如何轉移漫游權限和查看漫游登陸的到期時間？
21. 哪里可以查看系統設置修改、人員變動和房源核心信息調整的系統操作記錄？
22. 怎么注銷系統？

23. 工作進度顯示哪些內容？怎么查看公司其他人的工作進度？

24. 合作房源

26. 責任盤

27.  企業擔保/幸福里視頻教程

28. 傳送房源出錯

29. 綁定端口未用手機號

30. 綁定端口提示出錯

31.在線分賬收款功能介紹

32.集團版后臺


二十六、積分考核

1.積分考核介紹

2 積分考核

3.積分考核權限設置

4.考核規則設置

5.查看積分考核


二十七、單邊美化聯賣

1. 單邊美化聯賣介紹

2. 單邊美化聯賣詳情

3. 聯賣經紀人注冊

4. 房源開啟單邊美化聯賣

5. 外部展示及智能門鎖





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