客源常見問題-房在線教程

客源常見問題

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1. 如何設置客源判重規則

【系統設置】→【客源】→【聯系方式】→【重復范圍】

2. 公私搶客意思及設置，如何設置經紀人間客源信息共享或僅本人可見

【系統設置】→【客源】→【客別】

私客：客源在公司里只有維護人和他上級可以查看客戶電話號碼。

公客：客源在公司里所有人都可以直接看到客戶電話

搶客：客源沒有維護人，大家都能看到客戶電話，且可以將客源轉為自己的，讓自己變成維護人。

掉客：公司開啟了私客、公客、搶客其中最少兩種，客源X天未跟進會掉客，可促進經紀人去維護跟進客源。

3. 如何設置N天不跟進客源掉客

【系統設置】→【客源】→【客別】→【自動掉客】→【掉客天數】

【說明】公司開啟了私客、公客、搶客其中最少兩種，然后客源X天未跟進會掉客，掉客前兩天會發送微信消息提醒維護人。掉為公客時維護人不變，

4. 如何快速查看經紀人個人客源

【客源列表頁】→【范圍】→【搜索經紀人姓名】

5. 如何設置查看業主信息寫/不寫跟進，最少跟進字數設置

【系統設置】→【客源】→【跟進】

【說明】可分別設置查看有效/無效客源聯系方式寫跟進，刪除跟進和最少跟進字數。

6. 如何限制手機端權限

【系統設置】→【手機端】→【每日查看手機端公客/搶客/無效客源聯系方式】

7. 如何設置每日查看核心信息上限

【系統設置】→【客源】→【聯系方式】

【系統設置】→【手機端】→【查看客源聯系方式】

【說明】可設置手機端和電腦端公客/搶客/無效客源的每日查看上限。

8. 如何關閉求租/求購客源類型

【系統設置】→【客源】→【類型】→【求租或求購全部關閉】

9. 如何設置經紀人可共享客源基本信息

【系統設置】→【客源】→【客別】→【公客/私客】→【列表展示】

10. 如何標注客戶來源并快速搜索

客源詳情頁【新增客源】/【編輯客源】→【來源】

【說明】可在客源列表頁左側的來源中快速搜索；暫不支持自定義新增來源。

客源來源

11. 如何新增編輯客戶來源

【系統設置】-【客源】-【來源】-【新增來源】

房產公司怎么獲取網絡客戶？

【說明】：刪除已被使用的來源后，重新編輯客源并保存，將清空對應被刪除的來源選項。