在線索分配時,可以設置每個線索的首次掉客時間(例如12點分配線索給張三,設置2小時后掉客,則在14點之前張三沒有完成系統設置掉客規則內容,則會掉客)
線索手動分配
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1. 分配邏輯
2. 分配步驟
4. 手動分配權限設置
一、分配邏輯:
可手動將現有的未分配的線索進行分配。
【說明】







【說明】
1.分配后:將通知接收人,并且自動創建客源,自動創建客源可以關閉。
2.線索分配后,自動創建的客源會根據客源判重規則,如果重復則不創建。
二、分配步驟:
電腦端:
方法1:【客源】-【線索】-【手動分配】-【選擇線索】-【分配線索】



方法2:【線索詳情頁】-【分配線索】

手機端:
【客源】-【線索】-【線索詳情頁】-【分配線索】

三、分配線索首次掉客
1. 僅支持手動分配線索時設置。

2. 消息通知:被分配者,在收到線索分配通知時,會告知其首次掉客時間;

3. 查看掉客規則路徑:【系統設置】-【客源】-【客別】-【自動掉客】
特殊說明:分配給免掉客的崗位時,首次掉客將不會生效;

四、手動分配權限設置:
【系統設置】-【線索設置】-【分配設置】




